Wprowadzenie
Niniejsza Polityka Prywatności określa praktyki dotyczące ochrony danych i prywatności Slay Tail Investments Pty Ltd (ABN 81 671 610 825), zwanej dalej „Slay Tail” lub „Spółką”, której właścicielem jest niniejsza strona internetowa. Polityka określa sposób, w jaki Slay Tail zbiera, wykorzystuje, przechowuje i ujawnia informacje zebrane od użytkowników (każdy „Użytkownik”) swojej strony internetowej oraz wszelkich pochodnych lub powiązanych usług oferowanych przez Slay Tail (łącznie „Usługi”).
Slay Tail rozumie wagę ochrony prywatności i praw osób w odniesieniu do ich danych osobowych. Niniejszy dokument jest formalnym oświadczeniem naszego zobowiązania do przestrzegania obowiązujących przepisów dotyczących prywatności, w tym, ale nie wyłącznie, przepisów chroniących dane osobowe Użytkowników korzystających z naszych Usług.
Niniejsza Polityka Prywatności ma zastosowanie do wszystkich danych osobowych zbieranych przez Spółkę, zarówno drogą elektroniczną za pośrednictwem strony internetowej, jak i drogą elektroniczną poprzez nasze Usługi, lub poprzez bezpośrednią interakcję z naszymi klientami i Użytkownikami. Określa ona rodzaje danych osobowych zbieranych przez Slay Tail, cele, w jakich dane te są wykorzystywane, oraz okoliczności, w których mogą zostać ujawnione.
Dla Użytkowników zlokalizowanych w Unii Europejskiej (UE) obowiązują dodatkowe prawa i zabezpieczenia zgodnie z Ogólnym Rozporządzeniem o Ochronie Danych (RODO). Szczegółowe prawa przysługujące takim Użytkownikom oraz sposób ich realizacji zostały opisane na końcu niniejszego dokumentu.
Korzystając z Usług oferowanych przez Slay Tail, Użytkownicy potwierdzają i akceptują warunki określone w niniejszej Polityce Prywatności. Użytkowników zachęca się do uważnego zapoznania się z niniejszym dokumentem w celu zrozumienia naszych praktyk dotyczących danych osobowych i sposobu ich przetwarzania.
Niniejsze wprowadzenie stanowi podstawę naszej Polityki Prywatności i podkreśla nasze zaangażowanie w zapewnienie prywatności i bezpieczeństwa danych Użytkowników znajdujących się w naszym posiadaniu.
2. Zbieranie danych osobowych
2.1 Cel zbierania
Spółka zbiera dane osobowe przede wszystkim w celu usprawnienia i zgodnego z prawem prowadzenia swojej działalności gospodarczej oraz zapewnienia najwyższego poziomu usług swoim klientom. Zbieranie danych osobowych jest niezbędne do świadczenia spersonalizowanych usług i wsparcia oraz przestrzegania obowiązków prawnych i regulacyjnych.
2.2 Rodzaje zbieranych danych osobowych
Zakres danych osobowych, które może zbierać Spółka, obejmuje między innymi:
Dane identyfikacyjne i kontaktowe, takie jak imiona, nazwiska, adresy, adresy e-mail i numery telefonów.
Informacje finansowe niezbędne do świadczenia usług, w tym numery kart kredytowych i historię transakcji.
2.3 Metody zbierania
Spółka stosuje różne metody zbierania danych osobowych, zapewniając przy tym zawsze, że takie zbieranie odbywa się w sposób zgodny z prawem i nieinwazyjny. Metody te obejmują:
Bezpośrednie zbieranie od klientów za pomocą formularzy aplikacyjnych, umów i innych kanałów komunikacji, takich jak e-mail i rozmowy telefoniczne.
Pośrednie zbieranie za pośrednictwem osób trzecich, takich jak publicznie dostępne źródła, w razie potrzeby i za zgodą osoby.
2.4 Podstawa prawna zbierania
Zbieranie danych osobowych przez Spółkę opiera się na kilku podstawach prawnych:
Zgoda: W miarę możliwości Spółka uzyskuje wyraźną zgodę osób przed zbieraniem danych osobowych.
Konieczność umowna: W przypadkach, gdy dane osobowe są wymagane do zawarcia lub wykonania umowy z osobą fizyczną.
Obowiązek prawny: Kiedy zbieranie jest niezbędne do wypełnienia obowiązków prawnych, którym podlega Spółka.
Prawnie uzasadnione interesy: Gdy zbieranie jest niezbędne dla prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Spółkę, z wyjątkiem przypadków, gdy interesy te są nadrzędne wobec praw i wolności osoby.
2.5 Dane wrażliwe
Spółka generalnie nie stara się zbierać danych wrażliwych (w rozumieniu obowiązującego prawa), chyba że wymagają tego przepisy prawa lub wyraźna zgoda. W przypadku zbierania danych wrażliwych są one traktowane z najwyższym stopniem bezpieczeństwa i poufności.
3. Używanie danych osobowych
3.1 Cel użytkowania
Spółka wykorzystuje dane osobowe wyłącznie do celów bezpośrednio związanych z jej działalnością gospodarczą oraz usługami oferowanymi klientom. Cele te obejmują między innymi:
Administrację i zarządzanie kontami klientów.
Przetwarzanie transakcji i wykonywanie zleceń klientów.
Zastosowanie się do obowiązków prawnych i regulacyjnych.
Prowadzenie wewnętrznej dokumentacji, procesy biznesowe i doskonalenie naszych usług.
3.2 Podstawa prawna użytkowania
Używanie danych osobowych przez Spółkę opiera się na następujących podstawach prawnych:
Zgoda: W przypadku, gdy osoby wyraziły wyraźną zgodę na wykorzystanie swoich danych osobowych do określonych celów.
Obowiązek umowny: Gdy wykorzystanie danych osobowych jest niezbędne do realizacji warunków umowy z osobą fizyczną.
Obowiązek prawny: Gdy wykorzystanie jest niezbędne do wypełnienia obowiązku prawnego, któremu podlega Spółka.
Prawnie uzasadnione interesy: Gdy wykorzystanie jest niezbędne dla celów prawnie uzasadnionych interesów realizowanych przez Spółkę, pod warunkiem że interesy te nie są nadrzędne wobec praw i wolności osoby.
3.3 Przetwarzanie i analiza
Spółka może przetwarzać i analizować zebrane dane osobowe do różnych celów, w tym analizy rynku i doskonalenia usług dla klientów. Takie przetwarzanie odbywa się z największym poszanowaniem prywatności i bezpieczeństwa danych klientów.
3.4 Marketing i komunikacja
Pod warunkiem uzyskania niezbędnych zgód Spółka może wykorzystywać dane osobowe do informowania klientów o nowych produktach, usługach lub możliwościach, które mogą być dla nich interesujące. Klienci mają prawo w każdej chwili zrezygnować z otrzymywania takich komunikatów.
3.5 Minimalizacja i ograniczenie danych
Spółka zobowiązuje się do przestrzegania zasad minimalizacji danych, zapewniając, że wykorzystywane są wyłącznie dane osobowe niezbędne do określonych celów. Wykorzystywanie danych osobowych jest ograniczone do celów, dla których zostały zebrane, zgodnie z informacjami przekazanymi osobom w momencie zbierania, chyba że przepisy prawa lub osoba upoważnią inaczej.
4. Metody zbierania danych osobowych
4.1 Przegląd
Spółka stosuje różne metody zbierania danych osobowych zgodnie z normami prawnymi i etycznymi. W niniejszej sekcji przedstawiono główne sposoby, w jakie Spółka zbiera dane osobowe od swoich klientów i innych zainteresowanych stron.
4.2 Bezpośrednie zbieranie od osób fizycznych
Spółka przede wszystkim zbiera dane osobowe bezpośrednio od osób fizycznych w następujący sposób:
Wypełnianie formularzy aplikacyjnych.
Interakcje podczas rozmów telefonicznych i komunikacji e-mailowej.
Odpowiedzi klientów na ankiety lub prośby o feedback inicjowane przez Spółkę.
Dobrowolna rejestracja na newslettery, webinary lub inne wydarzenia organizowane przez Spółkę.
W każdym przypadku Spółka podejmuje uzasadnione kroki, aby zapewnić, że osoby są świadome celu zbierania danych oraz wszelkich potencjalnych ujawnień ich danych osobowych.
4.3 Pośrednie zbieranie od osób trzecich
Czasami Spółka może zbierać dane osobowe o osobach fizycznych z źródeł zewnętrznych, w tym:
Publicznie dostępne źródła, takie jak rejestry publiczne lub platformy mediów społecznościowych.
Polecenia od obecnych klientów lub doradców zawodowych, pod warunkiem uzyskania zgody osoby.
Zbierając dane osobowe od osób trzecich, Spółka zapewnia, że takie informacje są zbierane w sposób uczciwy, zgodny z prawem i transparentny, zgodnie z oczekiwaniami i zgodą osoby.
4.4 Zbieranie za pomocą technologii
Spółka wykorzystuje technologię do poprawy doświadczenia użytkownika i zbierania danych, co obejmuje:
Wykorzystanie plików cookie i technologii śledzenia na stronie internetowej Spółki w celu gromadzenia danych na temat interakcji i preferencji użytkowników.
Automatyczne systemy rejestrowania interakcji klientów z platformami online Spółki w celu poprawy usług i bezpieczeństwa.
W takich przypadkach Spółka zapewnia, że osoby są informowane o wykorzystaniu takich technologii i mają możliwość kontrolowania swoich ustawień i preferencji prywatności.
4.5 Zgoda i dobrowolne dostarczanie
Zawsze zbieranie danych osobowych przez Spółkę opiera się na zasadzie zgody. Osoby mają jasny i zrozumiały wybór dotyczący zbierania ich danych osobowych.
4.6 Zgodność z przepisami prawa
Zbierając dane osobowe, Spółka przestrzega wszystkich obowiązujących przepisów prawa, zapewniając, że takie zbieranie jest uzasadnione, konieczne i prowadzone z szacunkiem i uwzględnieniem prywatności i praw osób.
5. Ciasteczka i identyfikatory cyfrowe
5.1 Używanie ciasteczek i identyfikatorów cyfrowych
Spółka wykorzystuje ciasteczka i inne identyfikatory cyfrowe na swoich stronach internetowych i platformach cyfrowych. Narzędzia te są wykorzystywane do poprawy doświadczenia użytkownika, zbierania danych analitycznych i ułatwiania skutecznego świadczenia usług.
5.2 Definicja i cel
Ciasteczko to mały plik tekstowy umieszczany na urządzeniu użytkownika podczas odwiedzania strony internetowej. Identyfikatory cyfrowe mają podobną funkcję i obejmują różne formy technologii zbierania danych. Główne cele tych narzędzi to:
Poprawa funkcjonalności strony internetowej i nawigacji użytkownika.
Zbieranie danych dotyczących korzystania ze strony internetowej i preferencji odwiedzających.
Wspieranie dostarczania ukierunkowanej reklamy i komunikacji marketingowej.
Umożliwienie efektywnego działania usług i funkcji online.
5.3 Rodzaje używanych ciasteczek
Spółka wykorzystuje kilka rodzajów ciasteczek, w tym:
Ciasteczka sesyjne: Tymczasowe ciasteczka, które pozostają na urządzeniu do zamknięcia przeglądarki.
Ciasteczka trwałe: Pozostają na urządzeniu użytkownika przez określony czas i są aktywowane za każdym razem, gdy użytkownik odwiedza stronę internetową Spółki.
Ciasteczka stron trzecich: Umieszczane przez dostawców usług lub partnerów Spółki, wykorzystywane do śledzenia między witrynami, remarketingu i wyświetlania reklam.
5.4 Zgoda użytkownika i kontrola
Spółka zapewnia, że użytkownicy są informowani o wykorzystaniu ciasteczek i identyfikatorów cyfrowych poprzez jasną i dostępną politykę dotyczącą ciasteczek. Użytkownicy mają możliwość wyrażenia zgody na korzystanie z niektórych rodzajów ciasteczek lub ich odrzucenia. Spółka respektuje preferencje użytkowników dotyczące ciasteczek i zapewnia mechanizmy zarządzania i kontroli ustawień ciasteczek.
5.5 Analizy i ciasteczka stron trzecich
Do celów analitycznych Spółka może korzystać z usług stron trzecich, które wykorzystują ciasteczka do zbierania informacji o korzystaniu ze strony internetowej. Informacje te pomagają Spółce zrozumieć zachowanie użytkowników i poprawić ofertę strony internetowej i usług. Te ciasteczka stron trzecich podlegają odpowiednim politykom prywatności dostawców zewnętrznych.
5.6 Bezpieczeństwo i prywatność danych
Informacje zbierane za pomocą ciasteczek i identyfikatorów cyfrowych są traktowane z największą starannością i bezpieczeństwem. Spółka stosuje odpowiednie środki techniczne i organizacyjne w celu ochrony danych przed nieautoryzowanym dostępem i niewłaściwym wykorzystaniem.
5.7 Zmiany w korzystaniu z ciasteczek
Spółka zastrzega sobie prawo do modyfikowania sposobu korzystania z ciasteczek i identyfikatorów cyfrowych. Wszelkie zmiany zostaną przekazane za pośrednictwem aktualizacji niniejszej Polityki prywatności lub Polityki dotyczącej ciasteczek Spółki. Użytkowników zachęca się do regularnego przeglądania tych polityk, aby być na bieżąco z informacjami o sposobie korzystania przez Spółkę z ciasteczek i powiązanych technologii.
6. Ujawnianie danych osobowych
6.1 Ogólne zasady ujawniania
Spółka przestrzega ścisłych zasad dotyczących ujawniania danych osobowych zebranych od swoich klientów i innych zainteresowanych stron. Spółka zobowiązuje się do zapewnienia, że takie ujawnienia są prowadzone zgodnie z obowiązującymi przepisami o ochronie prywatności i wyłącznie w celach uzasadnionych biznesowo.
6.2 Cele ujawniania
Spółka może ujawnić dane osobowe w następujących okolicznościach:
Dostawcom usług zewnętrznych, którzy wykonują operacje lub pracę w imieniu Spółki, na podstawie umów o zachowaniu poufności. Usługi te mogą obejmować, ale nie są ograniczone do, przetwarzania płatności, analizy danych, dostarczania poczty elektronicznej, usług hostingowych, obsługi klienta i działań marketingowych.
W celu wypełnienia obowiązków prawnych, takich jak reagowanie na wezwania do sądu, nakazy sądowe lub inne zgodne z prawem żądania władz publicznych.
W celu ochrony praw, własności lub bezpieczeństwa Spółki, jej klientów lub publiczności, zgodnie z wymogami lub zezwoleniem prawa.
W związku z połączeniem, przejęciem lub sprzedażą wszystkich lub części aktywów Spółki, w którym to przypadku użytkownicy zostaną powiadomieni pocztą elektroniczną i/lub za pomocą widocznego komunikatu na stronie internetowej Spółki o wszelkich zmianach w zakresie własności lub wykorzystania ich danych osobowych, jak również o wyborach, jakie mogą mieć w zakresie swoich danych osobowych.
6.3 Zgoda
Z wyjątkiem przypadków przewidzianych w niniejszej polityce, Spółka nie będzie ujawniać danych osobowych bez uzyskania uprzedniej zgody osoby, chyba że taką zgodę można wywnioskować z okoliczności.
6.4 Transgraniczne ujawnianie danych
W przypadkach, gdy Spółka angażuje się w transgraniczne ujawnianie danych osobowych, takie działania będą prowadzone zgodnie z odpowiednimi przepisami o ochronie prywatności, zapewniając odpowiednią ochronę informacji niezależnie od lokalizacji geograficznej.
6.5 Ujawnianie odbiorcom zagranicznym
W przypadku, gdy Spółka ujawnia dane osobowe odbiorcom znajdującym się poza Australią, podejmie uzasadnione kroki, aby zapewnić, że odbiorcy nie naruszają obowiązków dotyczących prywatności związanych z danymi osobowymi.
6.6 Praktyki osób trzecich
Spółka nie ponosi odpowiedzialności za praktyki zbierania, wykorzystywania i ujawniania danych osobowych przez osoby trzecie, które nie są bezpośrednio kontrolowane przez Spółkę. Obejmuje to strony internetowe, usługi lub aplikacje osób trzecich, które mogą być powiązane ze Spółką lub z jej usługami.
6.7 Przegląd i zmiany
Spółka regularnie dokonuje przeglądu swoich polityk i praktyk dotyczących ujawniania danych osobowych i może okresowo zmieniać niniejszą politykę. Użytkowników zachęca się do regularnego przeglądania niniejszej polityki, aby być na bieżąco z informacjami o sposobie ochrony danych osobowych przez Spółkę.
7. Międzynarodowy transfer informacji
7.1 Zakres transferów międzynarodowych
Spółka uznaje, że w trakcie swojej działalności gospodarczej może być konieczny transfer danych osobowych przez granice państwowe. Takie transfery będą odbywały się przede wszystkim w celu przetwarzania lub przechowywania danych.
7.2 Zgodność z rama prawnymi
Spółka zobowiązuje się do przestrzegania wszystkich obowiązujących przepisów prawa regulujących międzynarodowy transfer danych. Obejmuje to przestrzeganie zasad i ram prawnych, takich jak Ogólne Rozporządzenie o Ochronie Danych (RODO) w przypadku transferów dotyczących osób fizycznych z Unii Europejskiej, oraz innych odpowiednich międzynarodowych przepisów o ochronie danych.
7.3 Zabezpieczenie transferowanych danych
Aby zapewnić ochronę danych osobowych podczas transferów międzynarodowych, Spółka wdraża następujące zabezpieczenia:
Zapewnienie, że kraje, do których dane są transferowane, mają odpowiednie przepisy o ochronie danych, zgodnie ze standardami ustalonymi przez właściwe organy regulacyjne.
Wykorzystanie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez organy regulacyjne dla umów o transferze danych, które zobowiązują zagranicznych odbiorców do ochrony danych na tym samym poziomie, jaki jest wymagany w kraju pochodzenia.
Wdrożenie solidnych środków bezpieczeństwa danych, w tym szyfrowania i bezpiecznych protokołów obsługi danych, w celu ochrony danych podczas przesyłania i przechowywania w zagranicznych jurysdykcjach.
7.4 Zgoda i powiadomienie
W stosownych przypadkach Spółka będzie uzyskać wyraźną zgodę osób przed międzynarodowym transferem ich danych osobowych. Ponadto Spółka poinformuje osoby o celach, w których dane są transferowane, miejscach docelowych takich transferów oraz środkach bezpieczeństwa zastosowanych w celu ochrony ich danych.
7.5 Regularny przegląd praktyk transferowych
Spółka będzie regularnie przeglądać swoje praktyki dotyczące międzynarodowego transferu danych w celu zapewnienia ciągłego przestrzegania zmieniających się wymogów prawnych i najlepszych praktyk w zakresie ochrony danych. Obejmuje to monitorowanie standardów ochrony danych w krajach, do których dane są transferowane, oraz aktualizację mechanizmów transferu w razie potrzeby.
7.6 Transfery przez strony trzecie
W przypadku, gdy strony trzecie uczestniczą w przetwarzaniu lub obsłudze danych osobowych przez granice w imieniu Spółki, Spółka zapewni, że takie strony trzecie przestrzegają podobnych standardów ochrony danych i poufności, zgodnie z polityką Spółki i obowiązującym prawem.
8. Środki bezpieczeństwa ochrony danych osobowych
8.1 Zaangażowanie w bezpieczeństwo danych
Spółka zobowiązuje się do ochrony posiadanych danych osobowych. Zdając sobie sprawę z ważności bezpieczeństwa danych, Spółka wprowadziła środki zapobiegające nieautoryzowanemu dostępowi, ujawnieniu, zmianie i zniszczeniu danych osobowych.
8.2 Wdrożenie środków bezpieczeństwa
Stosowane przez Spółkę środki bezpieczeństwa obejmują między innymi:
- Bezpieczeństwo technologiczne: Spółka wykorzystuje zaawansowane rozwiązania technologiczne w celu zapewnienia bezpiecznego przetwarzania danych osobowych. Obejmuje to stosowanie zapór ogniowych, technologii szyfrowania, bezpiecznych serwerów oraz protokołów SSL (Secure Socket Layer) do transakcji i przesyłania danych przez Internet.
- Środki organizacyjne: Spółka utrzymuje wewnętrzne polityki i procedury mające na celu ochronę danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem. Obejmuje to ograniczenie dostępu do danych osobowych wyłącznie do tych pracowników, którzy potrzebują ich do wykonywania swoich obowiązków służbowych.
- Regularne audyty i przeglądy: Spółka przeprowadza regularne audyty i przeglądy swoich środków bezpieczeństwa w celu zapewnienia ich skuteczności i zgodności z aktualnymi najlepszymi praktykami oraz wymogami regulacyjnymi.
8.3 Plan reagowania na naruszenie danych
W przypadku naruszenia danych Spółka posiada plan reagowania w celu szybkiego i skutecznego zarządzania sytuacją. Plan ten obejmuje natychmiastowe działania mające na celu zabezpieczenie i przywrócenie integralności naszych systemów, powiadomienie dotkniętych osób i organów regulacyjnych, jeśli dotyczy, oraz dokładne dochodzenie w celu zapobiegania przyszłym zdarzeniom.
8.4 Dostawcy usług zewnętrznych
Angażując dostawców usług zewnętrznych, Spółka zapewnia ich zgodność z odpowiednimi przepisami o ochronie danych i utrzymanie równoważnych środków bezpieczeństwa. Umowy z takimi dostawcami zawierają klauzule nakazujące ochronę i poufność wszelkich udostępnionych danych osobowych.
8.5 Odpowiedzialność użytkownika
Chociaż Spółka dokłada wszelkich starań, aby chronić dane osobowe, bezpieczeństwo przesyłania danych przez Internet nie może być gwarantowane. Zachęca się użytkowników do podejmowania własnych środków ostrożności, takich jak zachowanie poufności haseł i korzystanie z bezpiecznych sieci podczas przesyłania danych osobowych do Spółki.
8.6 Ciągłe doskonalenie
Zdając sobie sprawę z tego, że zagrożenia dla bezpieczeństwa danych stale ewoluują, Spółka zobowiązuje się do ciągłej oceny i doskonalenia swoich środków bezpieczeństwa. Obejmuje to śledzenie rozwoju technologii i najlepszych praktyk w zakresie ochrony danych.
9. Zachowywanie danych osobowych
9.1 Zasady przechowywania danych
Spółka stosuje zasadnicze i zgodne z prawem praktyki przechowywania danych. Spółka zachowuje dane osobowe przez okres niezbędny do realizacji celów, dla których zostały zebrane, zgodnie z obowiązkami prawnymi, wymogami regulacyjnymi i celami biznesowymi.
9.2 Okres przechowywania
Konkretny okres, przez który Spółka zachowuje dane osobowe, zależy od rodzaju informacji i przyczyn ich zbierania. Kryteria wykorzystywane do określania okresów przechowywania obejmują:
- Wymogi prawne i regulacyjne dotyczące przechowywania danych przez określony czas.
- Okres niezbędny Spółce do realizacji swoich zobowiązań biznesowych i umownych.
- Przedawnienie roszczeń zgodnie z obowiązującym prawem.
- Fakt, czy osoba wyraziła zgodę na dłuższy okres przechowywania.
9.3 Minimalizacja danych
Zgodnie z zasadami minimalizacji danych, Spółka zapewnia, że dane osobowe są przechowywane tylko przez czas niezbędny do realizacji ich przeznaczenia lub wymagany przez prawo. Dane, które nie są już potrzebne lub istotne, są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.
9.4 Bezpieczne usuwanie danych
Po upływie okresu przechowywania Spółka bezpiecznie usuwa lub anonimizuje dane osobowe, tak aby nie można ich było już powiązać z konkretną osobą. Metody usuwania mają na celu zapobieganie wszelkiemu nieautoryzowanemu dostępowi do danych lub ich odzyskiwaniu.
9.5 Przegląd polityk przechowywania danych
Spółka regularnie dokonuje przeglądu swoich polityk i praktyk przechowywania danych w celu zapewnienia zgodności z obowiązującym prawem i istotności dla bieżącej działalności. Obejmuje to dostosowanie okresów przechowywania w razie potrzeby w odpowiedzi na zmiany wymogów prawnych lub praktyk biznesowych.
9.6 Dostęp i korekta w okresie przechowywania
W całym okresie przechowywania osoby mają prawo dostępu do swoich danych osobowych przechowywanych przez Spółkę oraz żądania ich korekty. Wnioski o dostęp i korektę są rozpatrywane niezwłocznie zgodnie z polityką Spółki dotyczącą dostępu do danych i ich korekty.
9.7 Powiadomienie o zmianach w polityce przechowywania danych
W przypadku jakichkolwiek zmian w polityce przechowywania danych Spółka poinformuje o tym odpowiednio osoby zainteresowane poprzez aktualizację niniejszej Polityki prywatności.
10. Dokładność i dostęp do danych osobowych
10.1 Zaangażowanie na rzecz dokładności danych
Spółka zobowiązuje się do utrzymywania dokładności, kompletności i aktualności posiadanych danych osobowych. Spółka rozumie, że dokładne dane są niezbędne do świadczenia wysokiej jakości usług i przestrzegania obowiązków prawnych.
10.2 Procedury zapewnienia dokładności
Aby zapewnić dokładność danych, Spółka:
- Regularnie przegląda i aktualizuje dane osobowe.
- Zapewnia osobom fizycznym możliwość regularnego przeglądania i aktualizacji swoich danych, zwłaszcza w przypadku zmian ich danych osobowych.
- Wykorzystuje wiarygodne źródła i metody zbierania i przetwarzania danych.
10.3 Prawo osoby do dostępu
Zgodnie z obowiązującym prawem o ochronie prywatności osoby fizyczne mają prawo żądać dostępu do danych osobowych, które Spółka o nich posiada. Spółka ułatwia to prawo poprzez:
- Zapewnienie jasnego i dostępnego procesu składania wniosków o dostęp do danych osobowych.
- Rozpatrywanie wniosków o dostęp w sposób terminowy i efektywny, z zastrzeżeniem wszelkich ograniczeń prawnych.
10.4 Korekta danych osobowych
Osoby fizyczne mają prawo żądać poprawienia nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych przechowywanych przez Spółkę. Po otrzymaniu takiego wniosku Spółka:
- Przeprowadzi przegląd i zweryfikuje dokładność kwestionowanych informacji.
- Zaktualizuje informacje zgodnie z wymaganiami i poinformuje osobę o dokonanych korektach.
- W przypadku niemożności dokonania korekty poda przyczynę decyzji i odnotuje wniosek osoby wraz z informacjami.
10.5 Obsługa wniosków o dostęp i korektę
Spółka zapewnia, że wnioski o dostęp i korektę są rozpatrywane zgodnie z następującymi zasadami:
- Brak nieuzasadnionego opóźnienia w przetwarzaniu wniosków.
- Minimalne lub żadne koszty dla osoby fizycznej, z wyjątkiem przypadków dozwolonych przez prawo.
- Weryfikacja tożsamości osoby składającej wniosek w celu ochrony przed nieautoryzowanym dostępem.
10.6 Ograniczenia dostępu i korekty
Dostęp i korekta danych osobowych mogą podlegać pewnym ograniczeniom prawnym i regulacyjnym. W takich przypadkach Spółka poda powody odmowy udzielenia dostępu lub dokonania korekty.
10.7 Powiadomienie o zmianach danych osobowych
Spółka zachęca osoby fizyczne do informowania jej o wszelkich zmianach ich danych osobowych w celu zapewnienia dokładności i aktualności danych.
11. Reklamacje i dane kontaktowe
11.1 Rozpatrywanie skarg dotyczących prywatności
Spółka zobowiązuje się do rozpatrywania wszelkich skarg dotyczących przetwarzania przez nią danych osobowych w sposób uczciwy, sprawny i terminowy. Spółka uznaje wagę prywatności i zobowiązuje się do przestrzegania przepisów i regulacji dotyczących ochrony danych osobowych.
11.2 Procedura składania skargi
Osoby fizyczne, które uważają, że Spółka naruszyła swoje zobowiązania dotyczące ochrony prywatności lub niewłaściwie przetwarza ich dane osobowe, są zachęcane do zgłaszania swoich obaw poprzez:
- Kontakt z wyznaczonym przez Spółkę Inspektorem Ochrony Danych lub odpowiednim działem, korzystając z poniższych danych kontaktowych.
- Podanie szczegółowego opisu skargi, w tym wszelkich istotnych dat, dokumentacji i innych informacji na poparcie roszczenia.
11.3 Proces rozpatrywania skarg
Po otrzymaniu skargi dotyczącej prywatności Spółka:
- Bezzwłocznie potwierdzi jej otrzymanie.
- Przejrzy skargę, przeprowadzi dochodzenie i może zwrócić się do skarżącego o dodatkowe informacje, jeśli będzie to konieczne.
- Będzie dążyć do rozpatrzenia skargi w rozsądnym terminie, zazwyczaj w ciągu 30 dni od jej otrzymania.
- Poinformuje skarżącego o wynikach dochodzenia oraz o wszelkich działaniach podjętych lub planowanych przez Spółkę w odpowiedzi na skargę.
11.4 Eskalacja nierozpatrzonych skarg
Jeśli skarżący nie jest zadowolony z odpowiedzi Spółki, może skierować swoją skargę do zewnętrznego systemu rozstrzygania sporów lub do właściwego organu regulacyjnego. Spółka na żądanie udzieli informacji na temat tych ścieżek.
11.5 Zmiany danych kontaktowych
Spółka zaktualizuje niniejszą Politykę prywatności w celu uwzględnienia wszelkich zmian w swoich danych kontaktowych. Osoby fizyczne są zachęcane do regularnego przeglądania tej polityki, aby być informowane o sposobie kontaktowania się ze Spółką w kwestiach dotyczących prywatności.
11.6 Dane kontaktowe
Osoby fizyczne mogą kontaktować się ze Spółką w sprawie kwestii lub skarg dotyczących prywatności za pomocą następujących środków:
Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych:
E-mail: neilduncan@1232web.com.au
12. Specjalne Postanowienia dla Mieszkańców UE
12.1 Stosowanie RODO
Spółka uznaje, że Rozporządzenie Ogólne o Ochronie Danych (RODO) przyznaje szczególne prawa osobom fizycznym zamieszkałym w Unii Europejskiej (UE). Spółka zobowiązuje się do przestrzegania RODO w odniesieniu do danych osobowych mieszkańców UE.
12.2 Prawa Podmiotów Danych z UE
Na mocy RODO mieszkańcy UE mają następujące prawa dotyczące swoich danych osobowych:
- Prawo dostępu: Osoby mają prawo dostępu do swoich danych osobowych przechowywanych przez Spółkę.
- Prawo do sprostowania: Osoby mają prawo żądania sprostowania nieprawidłowych lub niekompletnych danych osobowych.
- Prawo do usunięcia („Prawo do bycia zapomnianym”): Osoby mogą żądać usunięcia swoich danych osobowych w określonych okolicznościach.
- Prawo do ograniczenia przetwarzania: Osoby mają prawo żądania wstrzymania przetwarzania swoich danych osobowych.
- Prawo do przenoszenia danych: Osoby mają prawo do otrzymania swoich danych osobowych w ustrukturyzowanym, powszechnie używanym formacie nadającym się do odczytu maszynowego.
- Prawo do sprzeciwu: Osoby mają prawo sprzeciwić się niektórym rodzajom przetwarzania swoich danych osobowych. 1. osiedleokrzei.pl osiedleokrzei.pl
- Prawa w związku z automatycznym podejmowaniem decyzji i profilowaniem: Osoby mają prawo nie podlegać decyzjom opartym wyłącznie na zautomatyzowanym przetwarzaniu, w tym profilowaniu, które wywołuje skutki prawne lub w podobny sposób istotnie je dotyczy. 1. www.doellken-pt.com www.doellken-pt.com
12.3 Korzystanie z Praw RODO
Aby skorzystać z któregokolwiek z praw RODO, mieszkańcy UE powinni złożyć wniosek do Inspektora Ochrony Danych Spółki, korzystając z podanych danych kontaktowych. Spółka odpowie na takie wnioski zgodnie z wymogami RODO.
12.4 Inspektor Ochrony Danych
Spółka wyznaczyła Inspektora Ochrony Danych (IOD) do nadzorowania zgodności z RODO. Z IOD można się skontaktować w każdej sprawie związanej z przetwarzaniem danych osobowych mieszkańców UE.
Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych:
E-mail: neilduncan@1232web.com.au
12.5 Przekazywanie Danych Osobowych poza UE
W przypadku przekazywania danych osobowych mieszkańców UE poza UE, Spółka zapewnia, że takie przekazywanie odbywa się zgodnie z RODO. Obejmuje to wdrożenie odpowiednich zabezpieczeń, takich jak standardowe klauzule umowne lub przekazywanie do krajów zapewniających odpowiednią ochronę danych.
12.6 Skargi dotyczące RODO
Mieszkańcy UE, którzy uważają, że ich prawa wynikające z RODO zostały naruszone, mogą złożyć skargę do organu nadzorczego w państwie członkowskim UE swojego miejsca zamieszkania.
13. Zmiany naszej Polityki Prywatności
13.1 Przegląd i aktualizacja Polityki
Spółka zastrzega sobie prawo do okresowej zmiany niniejszej Polityki Prywatności. Spółka uznaje wagę przepisów dotyczących ochrony prywatności oraz dynamiczny charakter środowiska prawnego i biznesowego. W związku z tym niniejsza Polityka będzie regularnie przeglądana w celu zapewnienia zgodności ze zmianami prawnymi i odzwierciedlenia ewolucji praktyk biznesowych Spółki.
13.2 Powiadomienie o zmianach
Spółka zobowiązuje się do utrzymania przejrzystości swoich praktyk związanych z ochroną prywatności. W przypadku wszelkich znaczących zmian w niniejszej Polityce Prywatności, Spółka powiadomi o tym za pomocą różnych kanałów, które mogą obejmować:
- Umieszczenie ogłoszenia na stronie internetowej Spółki.
- Każdą inną metodę uznaną za odpowiednią do zapewnienia, aby klienci i użytkownicy zostali poinformowani o zmianach.
13.3 Data ostatniej rewizji
Każda wersja niniejszej Polityki Prywatności będzie zawierać datę rewizji. Użytkowników zachęca się do okresowego przeglądania Polityki, aby być informowanym o sposobie ochrony ich danych osobowych przez Spółkę.
13.4 Akceptacja zmian przez użytkownika
Kontynuacja korzystania z usług Spółki po wszelkich zmianach w niniejszej Polityce Prywatności będzie stanowić uznanie i akceptację zmienionych warunków. Użytkownikom zaleca się zaprzestanie korzystania z usług, jeśli nie zgadzają się z żadną modyfikacją Polityki Prywatności.
13.5 Wersje archiwalne
Spółka może archiwizować poprzednie wersje Polityki Prywatności do wglądu dla użytkowników. Użytkownicy mogą poprosić o dostęp do wersji archiwalnych, kontaktując się z Inspektorem Ochrony Danych Spółki.
13.6 Dane kontaktowe w sprawie Polityki
W przypadku wszelkich pytań lub wątpliwości dotyczących niniejszej Polityki Prywatności lub jej aktualizacji, użytkowników zachęca się do kontaktu ze Spółką za pomocą poniższych danych kontaktowych:
Dane kontaktowe Inspektora Ochrony Danych:
E-mail: neilduncan@1232web.com.au
14. Zatwierdzenie Polityki Prywatności
14.1 Potwierdzenie Polityki Prywatności
Niniejsza Polityka Prywatności stanowi zobowiązanie Spółki do ochrony danych osobowych i przestrzegania przepisów i regulacji dotyczących ochrony prywatności. Poprzez uzyskiwanie dostępu, korzystanie lub angażowanie się w usługi Spółki, osoby potwierdzają, że przeczytały, zrozumiały i zgadzają się na warunki określone w niniejszej Polityce Prywatności.
14.2 Ważność Prywatności
Spółka uznaje wagę prywatności i zaufania, jakim obdarzają ją klienci i użytkownicy. Spółka nieustannie zobowiązuje się do zapewnienia, aby dane osobowe były przetwarzane w sposób bezpieczny, poufny i odpowiedzialny.
14.3 Zachęta do Opinii
Spółka ceni sobie opinie na temat swojej Polityki Prywatności i praktyk związanych z ochroną prywatności. Klientów i użytkowników zachęca się do kontaktu z Inspektorem Ochrony Danych Spółki w przypadku wszelkich sugestii, pytań lub wątpliwości.
14.4 Zobowiązanie do Przestrzegania
Spółka zobowiązuje się do ciągłego doskonalenia swoich praktyk związanych z ochroną prywatności i przestrzegania obowiązujących przepisów i regulacji dotyczących ochrony prywatności. Spółka dąży do utrzymania najwyższych standardów ochrony danych i zapewnienia prywatności i bezpieczeństwa zarządzanych przez nią danych osobowych.
14.5 Ostateczne Potwierdzenie
Spółka docenia możliwość obsługi swoich klientów i zarządzania ich danymi osobowymi. Spółka zobowiązuje się do utrzymania zaufania swoich klientów i użytkowników poprzez przejrzyste, odpowiedzialne i etyczne praktyki przetwarzania informacji.
Ostatnia aktualizacja 12/12/20